21:32
24 მაისი, 2018, ხუთშაბათი
იტვირთება შემდეგი ვიდეო
ეკონომიკა
კომერციული ბანკების მიმართ მომხმარებელთა პრეტენზიები 37,8%-ით გაიზარდა
16-05-2018

მომხმარებელთა მხრიდან კომერციული ბანკების მიმართ პრეტენზიები იზრდება. 2018 წლის 3 თვის მონაცემებით, ბანკებში ათას  148 საჩივარი შევიდა, რაც წინა წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით 37,8%-ით მეტია.  კერძოდ, 2017 წლის პირველ კვარტალში ბანკებს პრეტენზიით 840-მა ადამიანმა მიმართა.

ეროვნული ბანკის ანგარიშის თანახმად,  პრეტენზიების შინაარსის მიხედვით, განაცხადების დაახლოებით ნახევარი ტრანზაქციებს, ჯარიმებსა და საკომისიოებს უკავშირდება.

ამასთან, კომერციულ ბანკებში შესული და სრულად განხილული პრეტენზიებიდან ბანკების მიერ მხოლოდ 16,9% ანუ 195 განაცხადი იქნა მიჩნეული საფუძვლიანად და მათი გადაწყვეტა მომხმარებლების სასარგებლოდ მოხდა, 68,6%-ის ანუ 788 განაცხადის შემთხვევაში ბანკმა პრეტენზია უსაფუძვლოდ მიიჩნია, 137 შემთხვევის განხილვა კი არ დასრულებულა.

ყურადღება!
გთხოვთ, დაიცვათ ეთიკისა და ზრდილობის ნორმები!
სხვა სიახლეები
col-md-8